Alaro Avant - Canal Ético

Os damos la bienvenida a nuestro canal de denuncias

Le animamos a denunciar cualquier sospecha o certeza de mala conducta a través de este canal de denuncia de irregularidades. Siempre mantendrá su anonimato al enviar una denuncia sobre una irregularidad. Garantizamos un anonimato y una confidencialidad integrales a lo largo de todo el proceso de su caso.

Sobre tu denuncia

En aras de poder realizar una investigación adecuada, profesional y detallada, necesitamos que nos proporcione información detallada específicamente en los siguientes aspectos:

• El tipo de mala conducta o potencial violación que desea denunciar.
• Lugar de ocurrencia de los hechos que desea reportar
• Información sobre los hechos ocurridos: Facilite la hora, la fecha y si es algo recurrente.
• Si posee cualquier tipo de documentación a la que haya podido tener acceso, no dude en hacérnoslo saber e incluso tienes la opción de enviarla por medio de nuestro sistema. Si no tiene acceso adocumentación pero sabe que existe, incluya el tipo de documentación y dónde considera usted que el personal de investigación la puede encontrar.
• Detalles sobre cualquier otra medida que haya tomado relacionada con la mala conducta.

Nota: Es importante que lea y comprenda el contenido del enlace Privacidad de datos antes de enviar su informe. No debe enviarse ningún dato personal que no sea claramente relevante para la denuncia. Si, demodos, envía este tipo de información, haremos todo lo posible por eliminarla sin necesidad de informarle de ello.

Cómo se gestiona su denuncia

En función de la legislación vigente, personal cualificado llevará a cabo una evaluación inicial de su denuncia para determinar si es apta para ser gestionada a través del aplicativo del canal ético de Alaro Avant.

• Se asignará un número de caso único a todas las denuncias y usted recibirá un código de verificación para confirmar la recepción de su denuncia.
• Le enviaremos la confirmación en un plazo de siete días tras la recepción de su denuncia. Puede utilizar el código de verificación para enviar información adicional o para respuestas sobre el caso.
• El portal ético de Alaro Avant le informará sobre el modo en que se ha gestionado su caso en un plazo de 90 días.

También puede encontrar esta información iniciando sesión con su código de verificación.

Denuncias externas

También es posible denunciar una mala conducta de forma externa a un organismo competente que pueda recibir y proporcionar información, así como realizar el seguimiento de los casos de denuncias de irregularidades y, cuando proceda, a instituciones, organismos o agencias de la UE. Puede encontrar información de contacto para cada país en el enlace de Denuncias externas.

Políticas y Procedimientos

Código de Conducta y Buenas Prácticas Alaro Avant

Política Canal Ético de Alaro Avant

Cláusula de protección de datos dirigida a el/la informante

ALARO AVANT se compromete al cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

Los datos personales que facilite a través del Canal Ético y todos aquéllos que pudieran recabarse posteriormente serán tratados por Alaro Avant, S.L. para el estudio del comunicado, consulta o denuncia recibida y, en su caso, para la gestión e investigación de los hechos comunicados o denunciados. Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad del Canal Ético o solicitar el ejercicio de sus derechos de protección de datos dirigiéndose a protecciondedatos@alaroavant.com.

Recuerde que, si quiere realizar una comunicación anónima, no facilite en el formulario ningún tipo de información que pueda identificarle.

Al enviar un comunicado, consulta o denuncia a través de este Canal, Usted acepta la presente cláusula de protección de datos.